Unser Service für Sie!
Unser Kundenservice beantwortet alle Ihre Fragen von Montag bis Donnerstag von 10.00 bis 17.00 Uhr und Freitag von 10.00 bis 16.00 Uhr entweder telefonisch unter +49-(0)-89-2183-302 oder per E-Mail an service@sz-photo.de.
Hier finden Sie die wichtigsten Informationen zu unsereren Produkten und Serviceangeboten zusammengefasst.
Registrierung
Für die Nutzung unseres Bildmaterials ist eine Registrierung über https://www.sz-photo.de/registrierung obligatorisch. Mit der Registrierung sind Sie standardmäßig für unseren Preisrechner freigeschaltet. Nach Prüfung Ihrer Daten schalten wir Sie manuell für den Highres Download frei und benachrichtigen Sie per E-Mail. Je nach Kundenvereinbarung werden Sie für den direkten Highres-Download oder Preisrechner mit Sofortkauf-Funktion freigeschaltet:
Direkter Highres-Download: Sie sind Bestandskunde und/oder Kunde mit individueller Preisvereinbarung. Mit dem Download erhalten Sie Highres Daten über einen Downloadlink.
Preisrechner mit Rechnungsstellung: Sie möchten die Bilder sofort nutzen und eine Rechnung erhalten. Sie ermitteln die Lizenzhöhe selbstständig mit unserem Preisrechner, erhalten die Highres Daten über einen Downloadlink und eine Rechnung per E-Mail.
Rechercheservice
Sollten Sie das richtige Bild nicht finden, recherchiert Süddeutsche Zeitung Photo gerne für Sie. Darüber hinaus bieten wir auch die komplette Ausführung von Bildrecherchen an. Wir stellen Ihnen diese Bildauswahlen als niedrigauflösende Bilddaten per E-Mail oder ftp zur Verfügung.
Rufen Sie uns an und lassen Sie sich von unserem Rechercheteam persönlich beraten oder schicken Sie Ihre Themenwünsche per E-Mail an service@sz-photo.de.
Rechteklärung
Süddeutsche Zeitung Photo bietet professionellen Kunden seine Bilder zum Nachdruck als sogenanntes "Rights-Managed (RM)" oder auch lizenzpflichtiges Produkt an. Dabei erwerben Sie für das von Ihnen ausgewählte Bildmotiv das einmalige Abdruckrecht für einen genau festgelegten Verwendungszweck, der sich in der Regel aus den folgenden Informationen zusammensetzt: Medium (z.B. Zeitschrift, Broschüre), Platzierung (z.B. Titel oder Innenteil), Abbildungsgröße (jeweils bezogen auf die ganze Seite), Auflage, Verbreitungsgebiet/Sprache, Nutzungszeitraum.
Lizenzvereinbarung
Die Lizenzvereinbarung für diesen von Ihnen angegebenen Verwendungszweck erhalten Sie in Form der Rechnung über das aus diesen Faktoren errechnete Nutzungshonorar.
Rechtliche Einschränkungen
Wenn Sie ein Bildmotiv veröffentlichen, müssen Sie oft mehr als nur die Urheberrechte des Fotografen beachten. Denken Sie bitte daran, dass Sie für Bilder, die erkennbar bestimmte Personen, Gebäude, Kunstwerke oder Produkte zeigen, über unsere Abdruckgenehmigung für das Foto hinaus möglicherweise eine Einverständniserklärung der Person bzw. eine Reproduktionsgenehmigung des Architekten, des Hausbesitzers, des Künstlers oder des Markenschutz-Inhabers benötigen. Bei Kunstwerken ist sehr oft auch die zusätzliche Anmeldung der Verwendung bei der VG Bild-Kunst (www.bildkunst.de) zu beachten.