Service

Unser Kundenservice beantwortet alle Ihre Fragen von Montag bis Donnerstag von 10.00 bis 17.00 Uhr und Freitag von 10.00 bis 16.00 Uhr entweder telefonisch unter +49-(0)-89-2183-302 oder per E-Mail an service@sz-photo.de.

Hier finden Sie die wichtigsten Informationen zu unsereren Produkten und Serviceangeboten zusammengefasst.

Rechercheservice
Sollten Sie das richtige Bild nicht finden, recherchiert Süddeutsche Zeitung Photo gerne für Sie. Darüber hinaus bieten wir auch die komplette Ausführung von Bildrecherchen an. Wir stellen Ihnen diese Bildauswahlen als niedrigauflösende Bilddaten per E-Mail oder ftp zur Verfügung.
Rufen Sie uns an und lassen Sie sich von unserem Rechercheteam persönlich beraten oder schicken Sie Ihre Themenwünsche per E-Mail an service@sz-photo.de.

Rechteklärung
Süddeutsche Zeitung Photo bietet professionellen Kunden seine Bilder zum Nachdruck als sogenanntes "Rights-Managed (RM)" oder auch lizenzpflichtiges Produkt an. Dabei erwerben Sie für das von Ihnen ausgewählte Bildmotiv das einmalige Abdruckrecht für einen genau festgelegten Verwendungszweck, der sich in der Regel aus den folgenden Informationen zusammensetzt: Medium (z.B. Zeitschrift, Broschüre), Platzierung (z.B. Titel oder Innenteil), Abbildungsgröße (jeweils bezogen auf die ganze Seite), Auflage, Verbreitungsgebiet/Sprache, Nutzungszeitraum.

Lizenzvereinbarung
Die Lizenzvereinbarung für diesen von Ihnen angegebenen Verwendungszweck erhalten Sie in Form der Rechnung über das aus diesen Faktoren errechnete Nutzungshonorar.

Rechtliche Einschränkungen
Wenn Sie ein Bildmotiv veröffentlichen, müssen Sie oft mehr als nur die Urheberrechte des Fotografen beachten. Denken Sie bitte daran, dass Sie für Bilder, die erkennbar bestimmte Personen, Gebäude, Kunstwerke oder Produkte zeigen, über unsere Abdruckgenehmigung für das Foto hinaus möglicherweise eine Einverständniserklärung der Person bzw. eine Reproduktionsgenehmigung des Architekten, des Hausbesitzers, des Künstlers oder des Markenschutz-Inhabers benötigen. Bei Kunstwerken ist sehr oft auch die zusätzliche Anmeldung der Verwendung bei der VG Bild-Kunst (www.bildkunst.de) zu beachten.

Um eine erste Auskunft über rechtliche Einschränkungen für die Verwendung des von Ihnen ausgewählten Bildes zu erhalten, beachten Sie bitte immer die Angaben zu den Nutzungsrechten des einzelnen Bildes in der Preview-Ansicht sowie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Unser Kundenservice beatwortet gerne alle Fragen zu rechtlichen Einschränkungen der von Ihnen geplanten Verwendung unter +49-(0)-89-2183-302 oder per E-Mail unter service@sz-photo.de.

Bilder für Werbung oder Handelsprodukte
Fragen Sie bitte schon in der frühen Planungsphase unbedingt unseren Kundenservice nach möglichen rechtlichen Einschränkungen. Wir informieren Sie gerne unter +49-(0)-89-2183-302 oder per E-Mail unter service@sz-photo.de.

Preise
Bitte beachten Sie, dass Süddeutsche Zeitung Photo keine lizenzfreien Bilder anbietet. Der Zugang und die Recherche in unserem Online-Archiv sind kostenfrei, die Nutzung unserer Bilder ist dagegen lizenzpflichtig.

Downloadkosten
Der Download von Low-Res-Daten bei Süddeutsche Zeitung Photo ist für alle unsere registrierten Kunden kostenfrei. Für Bestellungen von hochauflösenden Bilddaten direkt über die Warenkorbfunktion von Süddeutsche Zeitung Photo berechnen wir pro Motiv EUR 5,- zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Falls Sie die Daten eines Bildes innerhalb von zwei Wochen nochmals herunterladen, wird Ihnen der Download nur einmal berechnet.

Bilder aus der Süddeutschen Zeitung
Süddeutsche Zeitung Photo hat nur für einen Teil der Bilder, die in der Süddeutschen Zeitung täglich abgedruckt werden, die Rechte zur Weitergabe an Dritte. Diese Bilder können Sie im Online-Archiv von Süddeutsche Zeitung Photo suchen, die Druckdaten bestellen und Nutzungsrechte erwerben.
Stammt das von Ihnen gewünschte Bild von einer Quelle, an der Süddeutsche Zeitung Photo keine Weitergaberechte hat, dürfen wir weder die Bilddaten weitergeben noch eine Nutzungslizenz einräumen. In diesem Fall müssen Sie selbst mit dem Rechteinhaber Kontakt aufnehmen. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne, die Bildagentur oder den Fotografen zu identifizieren. Sprechen Sie uns an unter +49-(0)-89-2183-302 oder per E-Mail unter service@sz-photo.de.

Bilder für Privatkunden
Süddeutsche Zeitung Photo stellt die Bilder aus dem Online-Archiv und dem Printarchiv grundsätzlich nur für die professionelle Wiederveröffentlichung zur Verfügung.

SZ Photo Collection
Da uns häufig Privatpersonen nach Bildern aus unserem Archiv fragen, die sie gerne als Fotoprint erwerben möchten, haben wir für Sie in der SZ Photo Collection eine Auswahl der schönsten Motive aus unserem historischen Bildarchiv für die private Nutzung zusammengestellt. Weitere Informationen zur Süddeutsche Zeitung Photo Collection finden Sie im Internet unter www.sz-photocollection.de oder sprechen Sie uns an unter photocollection@sueddeutsche.de.

SZ Photo App
Sie haben Fragen zu unseren Apps oder möchten Bilder daraus abdrucken? Sprechen Sie uns an unter +49-(0)-89-2183-302 oder per E-Mail unter service@sz-photo.de.